Wir bieten eine kostenlose Rückgabe und einen kostenlosen Umtausch innerhalb von 100 Tagen ab dem Tag an, an dem du deine Bestellung erhältst.
Die Ware muss in demselben Zustand zurückgesendet werden, in dem du sie erhalten hast - also ungetragen und mit allen Originaletiketten.
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Die Rücksendung ist kostenlos.
Wenn du eine Bestellung zurücksendest, muss sie immer auf die gleiche Weise zurückgesendet werden, wie du sie erhalten hast.
Es ist wichtig, dass du Artikel aus verschiedenen Bestellungen oder Paketen nicht gemeinsam mit nur einem Rücksendeetikett zurücksendest. Verwende stattdessen immer das Rücksendeetikett, das zum jeweiligen Paket gehört.
Das bedeutet:
- Wenn du 2 Pakete mit 2 separaten Rücksendeetiketten erhalten hast und Artikel daraus zurücksenden möchtest, müssen diese ebenfalls als 2 separate Pakete mit dem jeweils zugehörigen Rücksendeetikett zurückgeschickt werden.
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